Мобильное приложение позволит Вам всегда быть на связи и вовремя реагировать на все запросы из чата на Вашем сайте даже, при плохом мобильном соединении.
Благодаря мобильному приложению от Envybox Вы сможете:
* принимать обращения из онлайн чата, установленного на сайте компании;
* отправлять сообщения клиентам;
* работать даже при плохом мобильном соединении;
* отправлять смайлы, таким образом Вы сможете передавать эмоции в бизнес-чате, что положительно сказывается на лояльности Ваших клиентов;
* отправлять файлы и другие документы: при отправке в чате автоматически подгрузится иконка приложения, например Word или Excel для удобства;
* управлять статусом операторов (онлайн или оффлайн);
* хранить историю переписки с клиентами;
* получать информацию о посетителе сайта (источник перехода на сайт, время на сайте);
* получать push-уведомления;
* приглашать новых операторов к диалогу с клиентом.
Это далеко не все возможности нашего чата. Для того, чтобы начать работу в мобильном приложении, Вам необходимо будет ввести свои логин и пароль. И можно работать в приложении.
Если у Вас остались вопросы или предложения по улучшению работы нашего мобильного приложения - пишите нам на почту: [email protected]
Мы всегда рады Вашей обратной связи и рады Вам помочь!